Rakyat45.com, Jakarta – Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) meningkatkan kesiapsiagaan pengamanan menjelang perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 dengan mengoptimalkan layanan hotline 110 sebagai sarana utama pengaduan dan pelaporan masyarakat.
Optimalisasi layanan tersebut mulai diberlakukan sejak 22 Desember 2025, sebagai bagian dari upaya Polri dalam mempercepat respons terhadap laporan kedaruratan dan gangguan keamanan selama momentum libur panjang akhir tahun.
Wakil Kepala Kepolisian Republik Indonesia (Wakapolri), Komjen Pol. Prof. Dr. Dedi Prasetyo, menegaskan bahwa hotline 110 menjadi salah satu instrumen penting dalam transformasi pelayanan Polri yang lebih modern, mudah diakses, dan responsif terhadap kebutuhan publik.
“Hotline 110 kami siapkan agar masyarakat dapat dengan cepat menyampaikan laporan maupun permintaan bantuan darurat. Setiap informasi yang masuk akan segera diteruskan ke petugas di lapangan untuk ditindaklanjuti,” ujar Dedi Prasetyo.
Untuk mendukung layanan tersebut, Polri mengerahkan 2.903 pos pengamanan, pos pelayanan, dan pos terpadu yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Seluruh laporan yang masuk melalui hotline 110 akan langsung terhubung dengan personel terdekat guna memastikan penanganan yang cepat dan tepat.
Langkah ini diharapkan mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat dalam menjalankan aktivitas ibadah, perjalanan, maupun perayaan pergantian tahun.
Polri juga mengimbau masyarakat agar menggunakan layanan 110 secara bertanggung jawab serta turut berpartisipasi menjaga situasi kamtibmas. Dengan sinergi antara aparat dan masyarakat, perayaan Natal dan Tahun Baru diharapkan dapat berlangsung aman, tertib, dan kondusif di seluruh Indonesia.***
