Sleman, Rakyat45.com – Satuan Lalu Lintas Polresta Sleman, Polda DIY, kembali menghadirkan layanan publik yang lebih humanis dan responsif melalui program “Polantas Menyapa”. Kegiatan ini digelar di Unit Layanan BPKB Kantor Samsat serta Satpas Polresta Sleman pada Senin, 17 November 2025.
Dalam agenda tersebut, petugas memasang spanduk dan banner bertuliskan Polantas Menyapa sebagai bentuk sosialisasi kepada masyarakat mengenai berbagai layanan, mulai dari pengurusan BPKB, STNK, hingga SIM. Petugas juga memberikan pendampingan langsung kepada warga yang mengalami kendala, termasuk pengurusan dokumen duplikat akibat kehilangan atau kerusakan.
Kasat Lantas Polresta Sleman, AKP Mulyanto, S.E., S.H., M.H., menjelaskan bahwa program ini merupakan upaya mendekatkan pelayanan dan menghadirkan solusi cepat bagi masyarakat.
“Kegiatan Polantas Menyapa menjadi sarana problem-solving di pelayanan publik. Petugas hadir langsung untuk membantu menyelesaikan berbagai persoalan terkait BPKB, STNK, dan SIM,” ujar Mulyanto.
Ia menambahkan bahwa pendekatan tersebut memungkinkan masyarakat memperoleh jawaban dan penanganan cepat tanpa harus menunggu lama atau bolak-balik ke kantor pelayanan.
Lebih jauh, Satlantas Polresta Sleman juga memperkenalkan layanan inovatif berupa pengantaran BPKB dan SIM langsung ke rumah pemohon. Selain itu, masyarakat yang tertib berlalu lintas turut menerima suvenir sebagai bentuk apresiasi.
Melalui program ini, masyarakat dinilai semakin memahami prosedur dan alur pengurusan dokumen kendaraan, sekaligus merasakan kemudahan serta keramahan petugas di lapangan. Banyak warga menyampaikan apresiasi atas penjelasan langsung dan proses yang lebih ringkas.
“Selama kegiatan berlangsung, semuanya berjalan aman, tertib, dan mendapat respons positif dari masyarakat,” tambahnya.
Mulyanto berharap program Polantas Menyapa dapat terus mempererat kedekatan polisi lalu lintas dengan warga serta memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan Satlantas Polresta Sleman.**
